1. 添加自定义附加费的;
2. 向乘客收取订单时间外产生的停车费的;
3. 违反场站订单单向收取过路费规定,向去程乘客收取返程过路费,或向返程乘客收取去程过路费的;
4. 跨城订单,未经乘客同意向乘客收取返程过路费导致费用纠纷的;
5. 重复收取乘客已在线上支付过的费用的;
6. 以优惠价格支付高速费但仍以原价向乘客收取的;
7. 将少收的订单费用添加至附加费的;
8. 以节假日或深夜等特殊时间为理由要求添加附加费的;
9. 以附加费的方式收取乘客脏损车辆的损失的;
10. 因乘客迟到,将等待费添加至附加费的;
11. 乘客提出超出订单服务范围的要求,驾驶员未拒绝并要求收取附加费的;
12. 驾驶员收取其他不合理的附加费的。
若驾驶员及时主动向平台报备并将多收费用通过平台返还给乘客的,平台可对其减轻或免予处置。