无锡东站接驾指南
无锡东站接驾注意事项:
1、因政府主管部门要求,即日起东站接单网约车需要进入东站指定蓄车场接单、听单,地址:无锡市锡山区翠山路与同惠街交叉口进入,网约车免费停靠
【如图,橙色阴影区域为快车优享蓄车场】
2、东站附近迎安路、丹山路、兴越路、翠山路、兴吴路、先锋东路等主干道限停管控,交警将会巡查,对违停车辆进行处罚,区域内限制听单
【如图,灰色阴影区域为限听区域】
接驾上车点:无锡东站-滴滴车站
  • 【乘客上车点位置】:位于蓄车场西侧(公共卫生间旁),请提前联系乘客上车,引导至蓄车场内指定上车点
  • 【引导乘客关键信息】出站口右转→上楼梯至北落客平台→直行200米经过北进站口和KFC后下楼梯→步行20米到达无锡东站-滴滴车站上车
  • 【接驾顺利三要素】:①主动联系乘客②如乘客有大件行李,主动前往进站口帮忙提拿行李③后备箱预留足够空间
无锡东站-滴滴车站停车场管理规则:
1. 接驾过程中车辆注意减速、慢行,停车场内道路限速5公里/每小时,进入停车场车辆须遵守限速规定,注意观察人员动态变化,按交通标志线行驶;
2. 接驾过程中车辆禁止逆向行驶,按照规定车道行驶方向行驶,接驾完毕,安全驶离不得无故逗留引起道路堵塞;
3. 进入停车场车辆请驶入网约车专属停车位等候,不得违停堵在站牌附近
4. 停车场工作人员介入时,需听从工作人员引导/建议,禁止言语攻击或进行危险驾驶动作;
5.车辆进出停车场注意缓慢通行,出入口处设置拦杆,遵守一车一杆原则,不争抢,不占道,通行有序保证安全;
6. 不得在停车场内做出有损市容市貌行为(如:随意大小便,丢弃垃圾等);
7.停车场收费标准:45分钟内免费,不限次数;超过45分钟,按每小时5元收费

违规处罚规则:
请严格遵守停车场管理规则,现场会有管理人员对违规行司机为进行抓拍,按情节严重程度会7-30天限制东站听单及1-3个月限制进入停车场措施。
避免投诉三不做
不诱导取消
无正当理由取消、诱导乘客取消订单,平台将对司机予以警告或将被限制听取场站订单,请务必熟悉取消规则,避免违规,以免由于处罚而影响自身收益。
点击学习:如何避免取消判责
送达不绕路
接到乘客后,请您提前沟通好行车线路再出发 ,如遇特殊情况需要更改路线,为避免乘客误解,请提前与乘客沟通确认。
点击学习:如何避免绕路投诉
不多添加附加费
附加费包括高速费、路桥费、停车费,请按照行程实际产生费用收取,多收任何一种费用即为违规收费。请务必熟悉附加费规则,避免违规,以免由于处罚而
影响自身收益。
郑重提醒
接到场站订单,请严格按照平台要求完成订单,禁止产生违反平台规定的行为,以免引起不必要的投诉,影响各位师傅出车。