2021年11月5日版本
2021年11月12日生效
《车载内容屏服务协议》(以下简称“服务协议”或“本协议”)由您与北京粒粒橙传媒有限公司(以下简称“粒粒橙”或“我们”)依据本协议约定的方式订立,用于明确在您使用车载内容屏提供的相关服务(以下统称“本服务”)时,双方之间的权利义务关系。
本协议一经订立,将在您与粒粒橙之间产生合同上的法律效力。我们郑重提示您,请您审慎阅读并充分理解本协议全部条款,特别是其中所涉及的免除或限制粒粒橙的义务与责任的条款、排除或限制您权利的条款等,以及以粗体字样标识的内容。
当您勾选“同意”,即视为您理解并同意本协议的相关约定,如您不同意本协议,请立即停止使用本服务。如您对协议有任何疑问,可向粒粒橙客服(电话:4000000999)咨询。
一、服务条款的确认与接受
1. 当您按照车载内容屏页面显示的操作指引登录平台(定义同第二条第3款)并勾选“同意”,即视为您理解并同意本协议的相关约定,同意本协议对您和粒粒橙均具有法律约束力。
2. 根据国家法律法规变化、服务内容的变化以及车载内容屏运营需要,粒粒橙有权根据本协议第十二条对本服务条款及相关规则不定期进行修改。您应不时关注本服务条款的更新,如不接受更新后的条款,请立即停止使用本服务。用户继续使用本服务将被视为接受修改后的条款。
3. 除本协议以外,我们已经发布的或将来可能发布的有关粒粒橙向您提供服务的协议、服务规则、政策、须知等内容,均视为本协议的补充协议,作为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。请您及时关注并阅读前述相关补充协议。相关补充协议的部分或全部条款被认定无效的,不影响其它协议或协议条款的效力。
二、定义
在本协议中,除非上下文有其他的规定,下列表达应作如下解释:
1. 平台方/服务方:指平台运营主体及平台服务的服务提供方,即北京粒粒橙传媒有限公司(简称“粒粒橙”)。
2. 用户:指与粒粒橙签订本服务协议,且具有完全民事行为能力的自然人。
3. 平台/粒粒橙服务平台:由北京粒粒橙传媒有限公司运营,并通过滴滴出行平台中的“粒粒橙”入口及车载内容屏提供车载视听内容、辅助充电功能及信息服务的平台。
三、用户登录与认证
1. 用户资格
(1)您确认,在您登录平台使用平台服务前,您系具备中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力与民事行为能力的自然人。
(2)若您不满十八周岁,请您在监护人陪同下阅读本协议并在征得您的监护人同意后进行登录并勾选确认本协议,否则,您或您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
2. 账号说明
为便于用户使用本服务,您无需另行注册粒粒橙服务平台的账号,可以通过您在滴滴出行小程序注册的账号直接登录粒粒橙服务平台。
3. 账号信息管理
在用户认证过程中,您应按平台提示准确、真实、完整地提供您的信息,您了解并同意,您有义务保证您提供信息的真实、准确及有效。
用户登录平台后,如发现您以虚假信息骗取注册,粒粒橙有权单方采取限期改正、暂停使用、并终止对您提供部分或全部服务等措施。粒粒橙对因此造成的服务暂停、终止不承担任何责任,您应当承担一切不利后果。如因此给粒粒橙造成损失的,您应当承担相应的责任。
四、服务内容及服务须知
1. 服务内容
(1)车载内容屏辅助充电服务:指通过车载内容屏向用户提供的一种现代服务,用户按照操作指引将移动设备连接车载内容屏并按照平台展示的计费规则支付相应服务费后,即可在服务期间内为移动设备进行充电。
(2)其他服务:指向用户提供的视听内容观看等其他服务,我们将通过平台向您展示必要的服务规则。
2. 为使用本服务,用户应:
(1)自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑等;
(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;
(3)按照操作指引将需充电的终端设备与车载内容屏连接并支付相应服务费。
3. 用户确认并同意:
(1)登录账号项下的资料真实、准确、完整、合法有效,账号资料如有变更的,应及时更新,粒粒橙将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最及时、真实、完整的信息;
(2)如用户提供的账号资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户将需自行承担因此引起的相应责任及后果,并且粒粒橙保留终止用户使用本服务的权利;
(3)您应当妥善保管自己的账号、密码及其他有效识别信息,且不得出借、转让该账号,也不得许可或协助他人使用您的账号使用平台服务。因您个人原因导致的账号、密码或其他有效识别信息泄露、丢失或账号和密码、验证码被窃取、篡改等导致的一切损失,由您自行承担。您须对使用账号、密码等有效识别信息所采取的一切行为负责,粒粒橙不承担任何责任。如果您的账号因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为而造成的任何损失及后果,该等损失和后果均由您自行承担;
(4) 您应对您账号项下的所有行为和结果(包括但不限于使用车载内容屏提供的充电支持服务及其他服务、发布信息、披露或共享信息)负责,无论该等行为和结果是否对您自身或第三方造成任何损害;
(5)如发现任何未经授权使用您账号登录平台或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况,请您立即通知粒粒橙客服。您理解粒粒橙对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除粒粒橙存在过错外,粒粒橙对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任;
(6)平台提供服务的具体内容由粒粒橙根据实际情况提供,包括但不限于开启充电支持设备以及相关的技术支持等。粒粒橙可对提供的服务内容予以变更;
(7) 您确认,已在充分了解平台展示的各项服务的计费标准(如有)及规则的前提下,正确、合理地使用该服务(包括但不限于车载屏辅助充电服务),并且在付款前,务必仔细核对订单金额,您确认使用该服务即视为您认可该收费标准,我们提供订单管理功能,您可以随时通过【我的-粒粒橙-个人中心-我的订单】查询订单情况,如您对已付款的订单金额有疑问,请在48小时内联系粒粒橙客服;
(8)您可以使用您的第三方电子支付账户(如微信支付账户)进行支付,处理您使用服务相关的付款时,除了受到本协议的约束之外,还要受电子支付服务商及信用卡/借记卡发卡行的条款和政策约束。我们对于电子支付服务商或银行发生的错误不承担责任。我们将获取与您使用服务相关的特定交易明细,同时保证在使用这些信息时严格遵守相关法律法规的规定;
(9)在您提出开具发票的要求时,我们将为您开具发票,具体发票开具及申请规则,您可以联系粒粒橙客服进行详细了解。
五、用户使用规则
1. 用户应采取合理措施确保账号的安全,用户对基于其账号下发生的行为承担责任。
2. 用户在使用平台服务时,不得利用其账号或平台提供的产品/服务,制作、复制、发布、传播如下干扰车载内容屏提供各项服务,以及违反法律法规、侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯他人的肖像权、隐私权、商业秘密或其他任何合法权益的;
(10)法律、行政法规禁止的其他内容。
3. 您在使用本服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规及本协议的规定,不得利用本服务从事任何违法违规或可能违反本协议的活动。您不得利用平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动,不得干扰APP、小程序、车载内容屏的正常运转,不得从事危害计算机信息网络安全的活动(包括但不限于对平台服务和相关软硬件设备进行破解、破坏、删除、修改或者增加的,故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的,非法入侵他人计算机系统,其他危害计算机信息网络安全的活动),不得破坏车载内容屏设备或作出任何可能导致车载内容屏故障或安全隐患(包括但不限于擅自拆卸、损坏车载内容屏或使用不适配的设备进行充电等情形)的行为。
4. 未经粒粒橙实现书面许可,您不得自行或授权、协助任何第三方非法抓取(即采用未经粒粒橙书面许可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容或数据的行为)平台所展示的任何内容。
5. 如您违反相关法律法规或本协议规定,对粒粒橙或任何第三方合法权益的损害,您应当承担全部的责任。
用户应遵守本协议、相关的服务协议及《个人信息保护规则》的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本条款中的任何条款,粒粒橙有权在通知用户后对用户采取包括但不限于暂停使用、限制使用、终止服务、回收账号、追究法律责任等措施。
六、个人信息保护
粒粒橙重视对用户个人信息的保护。《个人信息处理规则》呈现了粒粒橙将如何收集、使用、保存、共享及保护您的信息,详情请参阅《个人信息处理规则》。
七、知识产权声明及软件使用规范
1. 除非另有特别声明或法律另有规定,粒粒橙提供本服务时所依托的硬件、软件著作权、专利权及其他知识产权均归粒粒橙所有,粒粒橙提供服务的过程中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归粒粒橙在世界范围内所有。
2. 除非法律允许或粒粒橙的书面许可,用户使用本服务过程中不得从事下列行为:
(1)删除平台上关于著作权的信息;
(2)对小程序或车载内容屏设备进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现小程序或车载内容屏设备的源代码;
(3)对粒粒橙拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(4)对平台或者平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及小程序运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经粒粒橙授权的第三方工具/服务接入平台或相关系统;
(5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
(6)通过非粒粒橙开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本服务,或制作、发布、传播上述工具;
(7)自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰。
八、广告及个性化推荐
您理解并接受,我们可以在提供服务时,向您推荐或展示您可能感兴趣的产品、内容、服务信息,或者向您展示个性化的第三方推广信息,如在平台页面向您推送消息通知、给您发送推广短信等,您理解并同意,对上述相关广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律法规明确规定外,您应当对依上述广告信息进行的交易负责。若您不希望收到相关信息,可直接通过【个人信息管理中心—自动化决策功能—公共】操作关闭个性化推荐服务,如您在关闭操作过程中存在疑问,可联系粒粒橙客服寻求帮助。
九、违约责任
1. 发生如下情形之一的,视为用户违约:
(1)如粒粒橙在用户认证信息复核过程中发现用户提供的认证信息不全、无效或虚假;
(2)如用户发生危及交易安全或账号安全的行为;
(3)如用户采用不正当手段谋取利益的行为,包括向粒粒橙工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会,或通过其他手段谋取不正当利益;
(4)如用户扰乱平台,以任何方式刻意规避平台的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用平台商业资源的行为;
(5)如用户违反中国相关法律法规的规定;
(6)如用户违反本协议或相关服务协议的其他规定。
2. 在适用法律允许的范围内,粒粒橙有权随时自行决定暂停、终止、修改服务且毋须另行通知,但在您已经支付费用的情况下,将不会影响您继续使用相应服务。
3. 粒粒橙将按现有技术水平,尽力促使粒粒橙服务的正确、持续、及时和安全,但在法律法规允许的范围内,不就此负担任何明示或默示的保证责任。若因服务器、通信网络和移动智能终端的软硬件故障、电信部门技术调整、计算机病毒、恶意攻击及其他不可抗力因素而受到影响,造成您无法正常使用粒粒橙的服务,粒粒橙不承担任何责任。尽管有前述约定,我们将采取合理行动促使服务恢复正常。
4. 平台中可能会包含跳转至第三方网站的链接或二维码,粒粒橙提供该等链接或二维码的目的在于提升服务质量、向您提供更丰富便捷的信息服务,粒粒橙对此不作任何保证,亦不代表粒粒橙对该等第三方、其产品及服务的任何推荐、支持或授权。当您进入第三方运营的服务页面时,请您注意相关服务由第三方向您提供,请您务必充分阅读并理解该等第三方网站的内容,仔细查看该等第三方网站的条款和规则再接受其提供的产品或服务,并自行承担浏览或访问这些⽹站可能带来的法律责任及⻛险。
十、法律责任
1. 用户理解并同意,粒粒橙有权依合理判断对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
2. 用户理解并同意,因用户违反本条款约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿粒粒橙及其合作公司、关联公司,并使之免受损害。
3. 粒粒橙提供硬件设备,用户在正常的操作下,如出现设备技术上的故障导致用户或第三方的人身或财产损失,请您及时联系粒粒橙客服进行反馈,我们将根据您提供的证明文件与您友好协商解决方案并承担相应责任。
4. 在使用过程中,由于人为原因造成硬件损坏(包括但不限于挤压、拆卸、非正常使用用途、不正确连接及其他破坏行为)或者因此导致第三方人身或财产损失的,责任由损坏方自行承担。
十一、通知
您同意粒粒橙以以下合理的方式向您送达各类通知:
(1)平台公示的文案、通知、公告;
(2)平台弹出、推送的消息;
(3)根据您预留的联系方式发出的短信。
十二、协议的变更
1. 由于互联网的高速发展,粒粒橙保留不经事先通知为维修、升级、更新或其他目的暂停或更改本服务任何部分的权利。
2. 粒粒橙可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议及《个人信息保护规则》,变更后的协议、补充协议、个人信息保护规则(下称“变更事项”)将通过本协议第十一条约定的方式通知您。
3. 如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系粒粒橙客服反馈意见。如反馈意见得以采纳,粒粒橙将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本服务,则视为您同意已生效的变更事项。
4. 粒粒橙发生合并、分立、收购、重组、资产转让时,在单方通知您并确保您的权利不受损的情况下,粒粒橙可将本协议项下权利义务转让给第三方继续履行,具体受让方主体以粒粒橙通知为准。
十三、协议的终止
1. 用户发起的终止
您有权通过以下任一方式终止本协议:
(1)您不再继续使用本服务并注销账号:
(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。
2. 平台方发起的终止
出现以下情况时,粒粒橙可以本协议第十一条的所列的方式通知您终止本协议:
(1)您违反本协议约定,粒粒橙依据违约条款终止本协议的;
(2)您的用户行为存在异常,粒粒橙合理怀疑您可能存在违反本协议约定的行为,如果不终止本协议则可能对车载内容屏、平台服务或平台其他用户造成不利影响的;
(3)您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,粒粒橙依据本协议对您的账号予以查封的;
(4)除上述情形外,因您多次违反平台相关规定且情节严重,粒粒橙依据本协议对您的账号予以查封的;
(5)其他应当终止服务的情况。
3. 协议终止后的处理
本协议终止后,除法律有明确规定外,粒粒橙无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。本协议终止后,粒粒橙仍享有下列权利:
(1)在法律法规规定的期限内继续保存您留存于平台的各类信息;
(2)对于您过往的违约行为,粒粒橙仍可依据本协议向您追究违约责任。
十四、管法律辖适用及其他
1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3. 本协议签订地为北京市海淀区。
4. 粒粒橙客服电话:4000000999。