哪些情况司机取消无责
一、因乘客原因导致订单取消,如实反馈司机无责
滴滴规则
1.
以下情形属于因乘客原因导致的订单取消,司机一旦遇上及时向平台如实反馈,可避免承担违规责任。
二、因平台问题导致订单取消,如实反馈司机无责
滴滴规则
1.
以下情形属于因平台原因导致订单取消,司机一旦遇上及时向平台如实反馈,可避免承担违规责任:
1.设置了顺路单,但订单不顺路;
2.导航错误。
三、因突发情况导致订单取消,如实反馈司机无责
司机一旦遇上突发情况导致订单取消,请及时向平台如实反馈,可避免承担违规责任。
滴滴规则
1.
司机突发身体不适的特殊情况,司机可无责取消,但需要保留提交相关医疗证明进行报备。
滴滴规则
1.
接单前,车辆如发生没油没电、交通事故、车辆剐蹭等特殊情况,应及时收车进行处理,接单后如发生上述特殊情况,司机可无责取消,但需要及时拍照保留证据并进行报备。
四、因不可抗力因素导致订单取消,如实反馈司机无责
滴滴规则
1.
因以下不可抗力因素导致司机无法继续接单,司机取消订单,如实向平台申诉,不承担违规责任:
1.极端天气、自然灾害(暴雨、暴雪、台风、地震等)
2.路面原因(修桥、修路、封路等)
3.交通限制原因(限行、限号等)
4.其他不可抗力因素