出车时无法接单情况
处理方法
为了您和乘客的安全，请确保桔视设备的正常运行，行程中严禁故意遮挡设备摄像头、人为损坏设备等行为。系统会在订单过程中抽查设备情况，若发现存在异常，完成本单后您将不能接下一单。
无法接单处理办法
如在订单过程中检测到遮挡摄像头，设备离线、设备故障等异常状况，完成本单后您将不能接单；待您按照提示调整设备并验证成功后，方可继续接单。
如自行调整出现多次失败，请按照提示到线下维修地点进行检修；待检修完成后需司机在车主端上再次点击验证，验证成功后，可以继续接单。
1、摄像头遮挡，验证流程：
①点击查看详情——调整摄像头；
2、摄像头离线，验证流程：
①点击查看详情——请保持车辆开启，到网络信号良好的地方，提交验证；
②如调整失败，请点击预约前往维修点进行检修；
3、摄像头故障，验证流程：
①点击查看详情——请点击预约维修前往维修点进行检修；
平台提示
1.如遇到多次调整都无法调整好的情况，请尽快按照提示预约前往线下检修点维修。
2.为避免影响您出车接单，建议您在车子点火状态下，提前打开“桔视记录仪APP”首页-连接Wi-Fi成功后—点击首页“设备自检”-按照提示调整摄像头角度，详情见https://s.didi.cn/PaOf
3.如您车上没有设备，仍被出车拦截，请按照提示线上预约检修到门店解除绑定。
4.晚上注意收起遮阳板，以免被系统识别为遮挡摄像头。
温馨提示
了解更多桔视功能／保证金等精彩内容，请在微信搜索“桔视记录仪”或扫描下方二维码关注公众号后查看。
