自2018年9月4日以来，滴滴持续努力完善安全管理机制，成立集团、事业部各级安全委员会；层层落实安全生产责任制；不断迭代安全功能和升级安全策略；加强警企合作，优化警方调证流程；提升客服处置效率；持续增强线上、线下司乘安全教育；公开、透明安全运营情况。
滴滴深知无法100%杜绝安全事故发生，但会100%努力与社会各界携手，共治、共建、共享安全文明出行。
全国交通安全日，滴滴联合全国上百个交警单位，积极开展线上线下宣传活动，助力平安出行。
滴滴出行CEO、安全管理委员会主任程维当天复盘了滴滴安全，“从‘all in 安全’到现在的安全与业务均衡发展，在肉眼可见的进步背后，滴滴已经在交通安全降发生上找到了可以实现的路径。在这一点上，我觉得再多投入都是有价值的。”
2020
12.02
以安全为主题的滴滴开放日首次落地广东。在开放日活动现场，滴滴联合广东警方正式发布《2020年Q3网约车交通安全透明度报告（广东）》，向公众公开透明网约车在广东当地的安全运营情况。
2020
11.23
在以安全为主题的滴滴开放日郑州活动现场，滴滴首席出行安全官侯景雷介绍了滴滴自行研发的司乘安全出行智能保障系统——图灵。面对每天海量的出行订单，图灵会根据平台内用户时空属性数据和行为数据进行分析，智能识别用户出行场景，并进行订单风险预测。
2020
10.28
滴滴出行联合郑州市公安局共同发布《2020年6月至8月网约车车内安全透明度报告（郑州）》，基于郑州滴滴安全出行大数据，向公众公开透明网约车在郑州当地的安全运营情况。
2020
9.28
滴滴召开2020年国庆出行安全保障工作部署会议。滴滴出行CEO、安委会主任程维在会上表示，今年是滴滴安全工作关键的一年，安全和发展并重，要在安全的基础上逐步探索发展。但红线意识绝不松懈，安全意识是核心。
2020
9.21
滴滴对外发布2020年2季度《醉酒乘客安全透明度报告》,主动公示网约车乘客因醉酒引发的车内冲突和性骚扰数据，并针对醉酒乘车场景，提醒用户使用安全功能、提升安全意识。
2020
8.27
8月5日防疲劳微电影《车后人》上线，滴滴希望用微电影的方式警示，把安全驾驶观念进一步植入司机心中。呼吁更多人拒绝疲劳驾驶。
2020
8.05
滴滴出行创始人兼CEO程维在滴滴内网撰文再谈安全，并面向滴滴所有员工提出“安全十条”。程维强调，滴滴是一家运送生命的公司，安全是一切发展的红线，管理者和一线员工都必须避免无知无畏和侥幸心理，必须警钟长鸣。同时，程维鼓励一线员工主动报告隐患，主动暴露问题，让阳光照进来，和社会各界共建共治。
2020
7.03
滴滴公众评议会第13期关于“网约车10大不文明行为”投票结果出炉，累计收到4533条留言和178216次投票，酒后滋事和车内异味分别占据了乘客、司机不文明行为的最高票。
2020
7.17
滴滴协助山东夏津警方，成功打掉一通过“代叫车”诈骗平台财产的网络黑产犯罪团伙。根据山东省夏津县人民法院刑事判决书，嫌疑人莫某通过技术手段恶意注册大量滴滴账号实施诈骗，构成诈骗罪，莫某被判处有期徒刑一年两个月，并处罚金人民币一万元。
2020
7.14
滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》。这是滴滴发布的第五期安全透明度报告，报告涵盖试运行期间平台的安全数据详情、安全运行情况，这也是滴滴顺风车首次对外披露安全情况。
2020
7.13
中国交通运输协会正式发布网约车安全团标和顺风车安全团标，这是网约车、顺风车行业的首个安全团体标准。滴滴首席出行安全官侯景雷表示，滴滴在安全上持续投入，今年将投入30亿元用于安全建设。同时，为了进一步保障司乘出行安全，到今年底，滴滴智能安全车载设备安装量将达到100万台。
2020
7.02
滴滴协助河南新乡警方破获一起黑产刷单案件，嫌疑人陈某通过亲友账号注册滴滴网约车司机进行刷单，骗取司机账号的垫付车费40多万元，被判处有期徒刑7年。
2020
6.22
在北京市交通委的指导下，滴滴将陆续为北京现有的和新加入的所有滴滴司机进行核酸检测，费用由滴滴全部承担。
2020
6.20
公安机关查明，网传“滴滴司机性侵直播”事件涉事主播是夫妻关系，依托某境外网络直播平台，以“滴滴”“司机”“女乘客”“性侵”等易引起关注和炒作的话题为卖点，设计桥段，自导自演，以淫秽直播提升关注度，牟取非法利益。目前，涉案主播2人已被警方抓获，涉案犯罪链条正在彻查。
2020
6.13
滴滴网约车公司总裁陈熙发文称，“再完备的安全措施，也不可能100%杜绝极端恶性案件的发生，一旦有违法行为，我们绝不姑息，配合警方，严惩不贷。但所有安全工作的落实都离不开滴滴司机的努力，我们的司机师傅们，不是犯罪的代名词。”
2020
6.12
6月5日起，滴滴出行联合"带货女王"薇娅录制的"安全带提醒"播报将在全国范围内陆续上线，乘客上车后，将会收到薇娅的定制语音播报，提醒乘客系好安全带。
2020
6.05
滴滴出行积极响应“一盔一带”安全守护行动，通过线上提醒、线下培训等方式推广头盔和安全带，并联合各地相关部门持续行动，提升司乘安全意识，2019年播报超100亿次“安全带提醒”。
2020
6.03
滴滴公众评议会推出第十二期，聚焦司乘文明和谐共处问题，邀请社会各界共同讨论是否支持公示车内性骚扰者。
2020
5.10
为全力做好今年“五一”安全出行保障工作，为广大用户提供平安顺心的出行服务，滴滴出行积极配合主管部门，部署“五一”假期安全保障计划，扎实做好各项保障工作。
2020
4.30
滴滴出行发起并联合中国城市公共交通协会共同推动网约车安全防疫团体标准落地。
2020
3.16
滴滴在106城开设司机防疫服务站，免费车内消毒和发放口罩。
2020
2.04
滴滴在北京组建“医护保障车队”，为北京公布的救治定点医院医务工作者提供免费接送服务。
2020
2.03
滴滴发出倡议并做出行动，设立2亿元的保障车队专项资金，用于车队司机津贴、保障和采购防疫物资等。
2020
2.01
滴滴发布网约车平台倡议书，号召全国各网约车企业，共同把疫情防控作为当前最重要的工作。
2020
1.30
截止28日18点31分，滴滴在武汉已接入了共7家医院9个院区、3713名医护工作者，前线的同学们还在继续努力接入更多。
2020
1.29
滴滴在武汉组建“医护保障车队”，为各医院医务工作者提供免费出行服务。
2020
1.25
滴滴旗下小桔车服举行首次开放日，此次开放日以“打开车窗说真话”为主题，既邀请了司机，还邀请了租赁公司伙伴，以及媒体代表，共同讨论重启网约车新司机注册审核进展、司机收入波动原因、以及为何暂停“以租代购”等一系列焦点问题。
2020
1.16
平台对司机违规作弊行为零容忍，对乘客虚假投诉实施治理管控，滴滴公布12月份司机和乘客违规名单，以及平台处置措施。
2020
1.11
为全力做好春运安全出行保障工作，进一步为广大用户提供平安顺心的出行服务，滴滴出行积极配合主管部门，部署春运安全保障计划，扎实做好各项保障工作。
2020
1.10
为了维护司机和合作伙伴的正当利益，滴滴出行将从1月9日零点起至1月16日零点，暂停全国范围内的网约车新司机注册审核工作，以完善平台规则杜绝漏洞。期间新司机可以提交注册资料，平台将从1月16日零点起恢复审核。
2020
1.04
2020年
12月24日-1月1日，在圣诞、元旦节日期间，凡在滴滴APP界面报备酒后乘车的乘客，在司机点击结束行程后，我们会给乘客打电话，接听后将会听到柳青录制的到达提醒语音，提示乘客确认是否到达目的地，以及紧急情况下的求助办法。
2019
12.24
滴滴持续加大对司乘恶意行为的治理力度，公示了11月违规的乘客、驾驶员管控处理名单。
滴滴顺风车在北京、武汉、佛山、南昌、长沙等城市上线。
2019
12.23
平台通过技术手段不断识别“人车不符”，违规作弊行为，并积极提升技术实力，加大打击力度，保障司乘的出行安全，公布最新“人车不符”司机名单。
2019
12.17
滴滴发布《2019年1-3季度醉酒乘车安全透明度报告》。2019年1-3季度，滴滴网约车和网约出租车共收到与乘客醉酒相关的投诉37607件，相当于客服每10分钟受理1起。
2019
12.05
12月2日是第八个“全国交通安全日”。为响应“守规则除隐患 安全文明出行”的主题，滴滴邀请网约车司机、代驾司机、单车运维师傅和滴滴安全团队共同出席安全日活动。
滴滴出行CEO、安全管理委员会主任程维说：“安全工作不会一蹴而就，要持续地投入，警钟长鸣就是我们安全工作的常态。除了通过人脸识别、大数据分析等科技手段提升出行安全，提高司机和乘客的安全意识也同样重要，比如司机和乘客都应该系好安全带。”
2019
12.02
在滴滴拼车上线四周年之际，滴滴举办媒体开放日发布全新拼车产品，同时滴滴宣布12月3日将在26个城市推出拼成打1折，最高减100元的活动，打造首个“全民拼车日”。
2019
11.29
滴滴举行司机开放日，邀请了52位网约车司机来到滴滴。滴滴四位同事向师傅们汇报了2019年司机服务工作。
2019
11.26
滴滴发布的第十一期滴滴公众评议会“司机也可以评价乘客，你支持吗？”。数据显示，共计92,802人参与了此次公众评议的投票，其中80%用户投票支持司机评价乘客，20%用户持反对意见。
2019
11.22
滴滴进一步加强与警方合作，已于近日在北京上线“安全大使”和接入“线索征集”平台，截至目前滴滴警企合作项目增至八项。
“安全大使”是滴滴警企合作的创新形式，通过邀请当地优秀公安干警“入驻”平台安全中心，来提醒司乘出行中需注意的安全事项，提前防范风险。
2019
11.13
滴滴决定11月20日，陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营顺风车。
2019
11.06
滴滴公众评议会推出第十一期，聚焦司乘文明和谐共处问题，邀请社会各界共同讨论是否支持网约车司机同样评价乘客。
2019
11.01
自去年9月4日启动安全自查、整改以来，在主管部门指导帮助下，滴滴持续努力完善安全管理体系，扎实推进各项整改工作。对照整改要求清单，滴滴从七个方面27项工作进行了整改落实，目前限时整改项全部完成。我们深知，安全事件无法100%杜绝，但我们一定100%努力，为用户提供更安全便捷的服务。
2019
10.25
滴滴持续加大对司乘恶意行为的治理力度，公示了9月违规的乘客、驾驶员管控处理名单。
2019
10.24
滴滴出行创始人、CEO程维参加乌镇举办的世界互联网大会“一带一路”互联网国际合作论坛。论坛上，他表示，服务好用户才是真正的全球竞争力，滴滴需要为用户提供更安全、更便捷、更超值、更多选择的出行服务，积极承担社会责任。
2019
10.21
自2018年9月4日开展安全攻坚以来，滴滴APP迭代25个版本，推出升级20余个安全功能和策略，覆盖行程前、行程中、行程后全过程。滴滴对常用的安全功能做了一周年盘点。
2019
10.18
滴滴出行与清华大学签署合作协议，共同成立清华大学-滴滴未来出行联合研究中心，双方将在智能共享出行、出行安全、智能网联汽车、大数据与人工智能、智慧城市交通等领域紧密合作，共同推进智能出行前沿研究和科技成果转化，为我国交通强国建设发展贡献力量。
2019
10.15
国庆假期临近，滴滴组织召开“国庆安全生产工作专项部署会”，充分动员各部门力量，全面开展安全保障工作。滴滴出行CEO、安全管理委员会主任程维说：“安全保障工作要落到实处，避免形式主义。滴滴需要在一次次的节假日安全保障和事故预防、处理中，边做边学边总结经验。最后，这些经验就会变成我们的肌肉记忆。”
2019
10.01
滴滴上线第五期有问必答，聚焦司机和乘客关心的作弊问题。滴滴业务安全负责人、反作弊专家北海详细解释了平台的反作弊打击体系，并广泛征集意见与建议，诚邀公众积极向平台举报作弊线索。
2019
9.26
滴滴在中国国家标准化管理委员会下属企业标准信息服务平台发布了《滴滴网约车安全标准》，涵盖滴滴在安全责任制、驾驶员与车辆管理、安全响应处置、隐患治理与风险管控、安全绩效管理等各方面的详细要求，共包含96项条款和19项安全制度。
2019
9.24
滴滴正式发布《滴滴网约车文明乘车指南》，该版本在之前公布的征求意见稿的基础上，结合公众意见修订而成。滴滴倡导司乘相互理解，彼此尊重，诚信友善，文明同行每一程，安全出行每一天。
2019
9.11
滴滴出行CEO程维、总裁柳青携滴滴客服团队，邀请媒体朋友沟通体验滴滴客服工作情况。
滴滴推出第十期公众评议会，邀请社会各界共同探讨客服团队面临的一个难题，“亲友着急索要行程信息，客服能给吗？”
2019
9.10
滴滴宣布将定期对外公示恶意行为用户，包括虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等。本期对外公示的恶意行为用户包括36名乘客和27名司机。
2019
9.05
滴滴自动驾驶车队亮相“世界人工智能大会”，滴滴出行CEO程维表示，滴滴从去年开始转向关注责任，更多思考规模背后的安全和服务。实践过程中，人工智能技术是重要的驱动力，滴滴将加速推动自动驾驶在上海载人测试，并邀请普通用户参与体验。
2019
8.29
滴滴正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品，新增三项醉酒乘客服务功能，包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客添加临时联系人功能，其中除了“叫醒服务”在小范围测试外，其他功能将在全国逐步上线。
2019
8.28
公司举办第20期全员“在一起”沟通会，公司安全管理团队对安全管理体系、安全准入问题、客服团队建设等多方面进行全面复盘，总结经验，反思不足。
2019
8.26
滴滴出行对外公示了未成年人乘车新规则，拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘车，并向社会公开征求意见，为期一周。
2019
8.14
滴滴“有问必答”第三期梳理了公众最关心的滴滴顺风车十大意见建议，进行了实名回复。滴滴表示将持续优化整改方案，并把这些意见落实到整改方案中，顺风车上线时间暂未明确。
2019
8.13
滴滴“安全发布”平台发布第三期报告：2019年一季度《滴滴协助寻找”失联”用户数据透明度报告》，2019年一季度滴滴客服协助寻找“失联”亲友共16796次，在72小时内找到的“失联”用户占比94.66%。
2019
7.31
滴滴安全产品技术部携手腾讯安全成立互联网安全联合实验室，该实验室将聚焦信息安全、业务安全和前沿安全三大领域，以提升用户数据安全保护能力，并且共同打击网络犯罪。
滴滴公众评议会推出第九期话题，邀请社会各界聚焦顺风车女性安全出行问题，共同探讨男性开顺风车是否需要异性亲友“担保”。
2019
7.30
滴滴顺风车在下线325天之后，首次举办媒体开放日。会上，滴滴对外分享了过去一年顺风车的安全整改进展.。滴滴创始人兼CEO程维和总裁柳青全程参与。
2019
7.18
滴滴“安全发布”平台发布第二期报告：2019年上半年滴滴与警方携手共建安全六项进展，严守司机准入，加强司机教育，升级“110报警”功能短信等。
2019
7.16
公众评议会第七期, 邀请社会各界聚焦滴滴网约车新增的“遗失物品送回”功能，共同探讨司机按乘客要求送回遗失物品，乘客支付多少费用合适。
2019
7.11
滴滴在北京总部首次举办安全主题媒体开放日。安全管理团队详细公布近期安全工作进展，并坦诚沟通目前安全工作中存在的难点和痛点，希望积极倾听社会各方意见建议，推动共治共建共享出行安全。
2019
7.02
滴滴在乘客APP内上线试运行“安全发布”项目，公布第一期报告：2019年一季度《车内冲突安全透明度报告》, 共收到关于车内纠纷冲突的安全进线8万次，其中35%以上都是虚假投诉。
2019
6.25
滴滴出行正式向全社会公布《滴滴网约车驾驶员防疲劳驾驶规则》，规则要求所有司机服务时长（从司机接到订单到订单结束计费的全部时长）累计满4小时且之间一次性休息时间不足20分钟的，需要下线休息20分钟才能再次上线接单。
2019
6.17
滴滴出行安委会组织召开“安全生产月工作部署会”，就端午假期、暑期出行安全保障工作进行讨论，滴滴出行CEO、集团安委会主任程维在会上做出重要部署。
2019
6.04
滴滴网约车在上海举办“大手拉小手，六一安全童行”亲子安全教育活动。滴滴上海司服经理、优秀司机代表和孩子们一起参与活动。
2019
6.01
滴滴出行与东莞市公安局签署合作协议，双方宣布将依托各自的信息资源和技术手段等优势，积极探索警企合作新模式，推动东莞智慧警务建设，为公众的出行安全保驾护航。
2019
5.20
滴滴出行受邀参加苏州智博会，展示了近期在安全领域的AI技术进展，其中包括全新升级的智能驾驶安全平台和首次亮相的可视化的全流程安全管理系统。
2019
5.09
滴滴集团安委会召开劳动节安全应急保障工作部署会，听取网约车等业务线对节日安全保障工作的汇报。
2019
4.30
深圳市公安局与滴滴出行达成深度战略合作并正式签署了合作协议，双方宣布将积极探索警企合作新模式，依托双方资源，共同为公众出行安全保驾护航。
滴滴出行宣布升级集团安全产品技术部，以深入赋能各业务线信息安全技术能力，持续应对新型互联网安全问题，为用户出行安全提供技术保障。
2019
4.24
邀请苏州警方录制司机语音播报。苏州的滴滴司机在出车前打开“滴滴车主APP”，完成人脸识别时，会听到一段民警专门为他们录制的安全语音提示。
2019
4.17
滴滴顺风车事业部总经理张瑞对外发布《滴滴顺风车致大家的一封信》，公布滴滴顺风车的整改进度。
2019
4.15
滴滴持续在全公司范围内开展安全学习，组织管理者走出去“开天眼”，实地学习航空、铁路、交通等企业在安全生产管理上的成熟经验。邀请交通领域安全主管部门、国内外安全管理专家走进滴滴，进行深入指导和安全培训。
滴滴出行安委会召开清明节安全应急保障工作部署会，结合公安部清明节交通安全预警，全面部署清明节假期安全出行保障计划。
2019
4.04
小桔车服举行“安全生产管理委员会成立暨安全生产目标责任书签署仪式”，签署仪式在北京和杭州两地同时进行。
2019
3.27
滴滴安全攻坚200天，滴滴公布全面安全整改进度，包括在推进合规进度，顺风车整改，安全产品功能等方面的进展情况。
2019
3.21
滴滴”打击黑产专项组”2018年配合警方破获25起黑产网络违法犯罪案件，让500余名嫌疑人落网，进一步净化出行网络安全。
2019
3.14
滴滴出行安委会组织各业务线负责人、各安全岗位负责人集中学习了国家电网在强化“本质安全”上的先进管理经验。
2019
3.12
在成立春节安全工作指挥部部署安全保障工作的基础上，积极组织开展网约车司机安全教育工作，通过线上课程培训考核、线下司机培训会等方式，加强司机在服务过程中的安全意识。
2019
2.04
滴滴网约车公司CEO付强、执行总裁陈熙，及3个事业部、11个管理部门及7个区域负责人签署安全生产责任书，全面落实安全生产主体责任，做到“安全生产责任到人”
2019
1.30
推出三项缓解春节期间打车不容易的措施：“春节司机服务费”拓展至268个城市、“同时呼叫”功能推广至120个城市，并在全国282个城市上线 “春节出行指南”。
2019
1.24
发布2019年春运安全出行保障公告，包括成立春节安全指挥部，积极配合各政府部门管理工作，对长距离订单加强安全监护，制定恶劣天气应急预案等措施。
2019
1.22
滴滴“乘客醉酒乘车”规则从深圳拓展至上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京，共15个城市。
2019
1.16
与广东省公安厅达成战略合作，就“一键报警”展开深度警企联动。
2019
1.10
2019年
滴滴发布元旦假期出行保障公告及安全须知，全力做好假期安全出行保障工作。
近期（12.4-12.30），在黄石、十堰、阜阳、桂林、十堰、、阜阳、烟台中山、株洲、太原、海口、南京、赣州、石家庄、哈尔滨、揭阳、惠州召开司机、乘客意见征求会。
2018
12.30
向社会公开《安全管理整改方案》，主动接受监督，坚定做好贯彻落实工作。
2018
12.18
为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷，降低安全隐患，自12月10日起，滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。
2018
12.10
为了让安全、体验和效率真正成为滴滴未来发展的核心能力。滴滴宣布升级调整组织架构，升级安全管理体系，成立网约车平台公司，汽车运营和车主服务升级为新车服，成立普惠出行与服务事业群，升级出租车业务产品，升级财务经管和法务体系。
2018
12.05
响应122“全国交通安全日”，滴滴发布安全须知。开启滴滴出行安全月，积极配合各地开展交通安全教育实践活动。
2018
12.02
滴滴“公众评议会”第三期上线，讨论司机或乘客在车里捡到物品后送还，失主需要支付费用吗？
2018
12.01
近期（11.21-11.29），在宝鸡、徐州、常州、常德、汉中、德州、洛阳、清远、衡阳、呼和浩特、宁波、宿迁、南通召开司机、乘客意见征求会。
2018
11.29
交通运输部召开发布会通报进驻式安全专项检查有关情况和整改要求，滴滴CEO程维表态，将认真学习，坚决整改，把安全红线刻在心里。
2018
11.28
滴滴组织开展代号为“无影灯”的安全风险隐患排查行动，采取业务部门自查和检查组检查相结合的方式，力争最大限度梳理发现并全面整改各类安全隐患。
近期（11.15-11.19），在安阳、郑州、芜湖、东莞、南宁、宜昌、长沙、武汉、咸阳、苏州、三明、厦门召开司机、乘客意见征求会。
2018
11.19
滴滴“公众评议会”第二期上线， 讨论网约车内是乘客的私人空间还是公共环境？31.5万名网友参与投票表态，29%的网友认为是私人空间，71%的网友认为是公共环境。
近期（11.7-11.13），在大连、深圳、金华、南昌、江门、温州、江门、贵阳、福州、泉州、西安召开司机、乘客意见征求会。
2018
11.13
滴滴召开合作伙伴意见征求会。
2018
11.09
持续加强全量司机的安全审核、人脸识别及司乘两端的交通安全提示和安全教育力度；
“短信报警”功能扩展至烟台、江门、石家庄、南昌、沈阳、长春、南宁、无锡、中山、合肥、福州、大连共12个城市；
完善“代叫车”一键报警。为他人代叫时，实际乘车人会收到带有一键报警功能链接的短信，同时，发单人将同步收到短信和语音电话提醒；
在原有行程中录音功能的基础上，逐步试行车内录像功能，加密技术保障乘客及司机隐私。成都、广州、长沙、深圳等城市的乘客在呼叫快车、优享、礼橙专车时，会陆续收到相应录音录像授权提示，用户授权后可继续叫车。
近期（10.31-11.7），在无锡、临沂、潍坊、天津、襄阳、合肥、南充、泰安、嘉兴、重庆、佛山召开司机、乘客意见征求会。
2018
11.07
滴滴“公众评议会”上线试运行，针对平台面临的难题和挑战，长期征求意见和建议。第一期议题为：司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客？26.9万位网友参与了投票和评论，其中86%的人认为司机可以拒载独自醉酒的乘客，14%的人认为司机不能拒载
2018
11.02
持续开展意见征求工作，针对用户关心的第一期20类问题公开回复。
2018
10.31
持续升级“一键报警”功能，增加对紧急联系人语音电话的提醒；小范围测试“短信报警”功能（江门、烟台），乘客可快速发送位置、行程信息至当地短信报警平台；
乘客端APP和司机端APP已上线试运行 “黑名单”功能，乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单；
乘客端APP逐步增加“请勿让未成年人独自乘车”提醒与确认环节，未成年乘客乘车人需由监护人陪同；
试运行 “实时位置保护”功能，乘客可自主选择设定该功能的保护级别，或关闭此功能。
2018
10.18
近期（10.8-10.16），在广州、杭州、成都、青岛、上海召开司机意见征求会、乘客意见征求会。
2018
10.16
滴滴召开了全员安全培训沟通会，系统学习安全法规并向全员介绍公司安全整改及安全管理体系建设的进展。
2018
10.11
公布国庆长假出行安全运营及应急保障工作进展。在国庆前夕积极部署，开展隐患排查，做好突发事件妥善应对的各项准备，并持续完善安全产品功能。
2018
10.08
在北京和杭州开展线下用户调研工作。滴滴出行CEO程维和总裁柳青带领管理团队上街，面对面与用户交流，深入了解用户体验和诉求，认真倾听用户在安全产品、客服改进等方面的批评和意见。
2018
10.07
召开司机意见征求会、乘客意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服，现场倾听批评和建议，并就一些困惑的问题进行了坦诚、深度的沟通与讨论。
2018
10.06
在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下，车内冲突率较一个月前下降了48%，日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单。
2018
10.05
9月底，成立“警方调证对接工作组”。警方调证对接工作组”7X24小时待命，在符合法律法规的前提下高效应答，最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。
2018
10.04
邀请了交通、安全、经济等多个领域的专家学者，召开了两场专家意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青等现场听取了专家们的批评和建议，并表示将积极落实到实际工作当中。
2018
10.03
组织各部门管理者，对安全相关政策以及法规进行专项学习和讨论，滴滴出行CEO程维和总裁柳青参加会议。
2018
10.04
积极筹备建立安全监督顾问委员会，诚邀社会各界参与共建，帮助滴滴持续提升安全建设能力；
2018
9.30
9月26日，开通了面向全社会的意见建议通道，希望广泛听取各界批评，接受全社会监督。截止目前，我们收到69301条意见和建议。
2018
9.29
滴滴公布国庆长假出行应急保障通告及出行提示，成立长假应急保障工作指挥部，由程维任总指挥、柳青任副总指挥；持续加强对司机的安全审核；全力保障长假期间客服高效应答。
2018
9.28
滴滴宣布坚决拥护并感谢主管部门提出的整改要求和建议，切实整改并持续加强安全运营保障机制，全力推进网约车合规化，全面落实企业安全生产和维稳主体责任，并公布了目前的安全整改进度。
进一步升级安全保障以及安全功能，持续面向全量司机进行安全审核；持续优化完善乘客和司机两端的一键报警功能；客服已经成立警方调证专项工作对接组等。
2018
9.27
按原计划恢复深夜出行服务，过去一周时间，在平台各项安全措施逐步落地和深夜停服多方面的综合影响下，每百万订单车内冲突数由52.2单下降至44.7单。
2018
9.15
滴滴启动安全大整治，提出安全整治七大措施，并宣布将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务；
乘客端上线“安全中心”快速入口，方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能；乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”；
乘客端陆续提示添加紧急联系人，有助于亲友需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息。
在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，在网约车业务中（快车、优享、专车等）试运营全程录音功能，无重大安全投诉，7天后自动删除。
2018
9.04
8月27日起，顺风车业务模式重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可前，无限期下线。
2018
8.27
