为了鼓励文明、规范的单车使用行为，制止不当用车行为，与广大用户共建文明骑行环境、创造更好的共享生态，青桔单车特制定以下文明骑行指南：
一、 鼓励文明骑行
我们提倡青桔用户爱惜单车、遵守交通规则，保持文明骑行。同样，也鼓励青桔用户积极举报不当用车行为、上报车辆故障。
二、不当行为处理
1. 私占、私藏单车行为
经核查属实的，用户应赔偿青桔单车的全部损失，同时该用户在滴滴共享单车平台的账户将被冻结12个月，冻结期间用户不能使用青桔单车的任何服务。
2. 破坏单车行为
经核查属实的，用户应赔偿车辆维修费用，同时该用户在滴滴共享单车平台的账户将被冻结至少6个月，冻结期间用户不能使用青桔单车的任何服
3. 不文明行为
不文明行为包括但不限于乱停乱、放处理、违反道路交通规则等行为。
不文明行为经核查属实的，用户在滴滴平台的骑行资费标准、免押金用车资格都有可能受到影响。
以上行为中，不当用车行为首次发生的，青桔单车将通过短信、push推送等方式进行一次提醒、警告，如后续仍未改善，将按以上规则进行相应的处理。
爱护单车，文明骑行，从我做起，感谢每一位的道路文明的践行者和城市秩序的守护者。希望您和青桔单车一起，文明使用并爱护共享单车，共建良好骑行环境。因为有你，出行才会更美好。