小王师傅在一天中午，收到了一单乘客投诉，判责原因是原地长时间逗留未接乘客，到底发生了什么？
小王师傅出车了一个上午，打算去超市买些吃的，于是将车停靠在路边，想着就出去一会便把接单手机留在车上，也并未点击收车。
等小王师傅回来后，突然看到有一个订单取消，原来在他离开的途中，派了一个订单，由于长时间停留原地，乘客便取消了订单，小王师傅也被判有责，于是联系了司机服务经理，才明白了原因。
长时间逗留未接乘客
1、小王师傅在私人时间未及时收车
2、小王师傅被派单后长时间停留原地，未及时去接乘客
本案解析
场景再现
遇到此类事件，应该如何做呢？
1、 接到订单后应立即赶往订单起点接送乘客。如有私人问题如吃饭等需及时收车。
2、若在接驾过程中遭遇突发事故，第一时间与乘客取得联系，若乘客愿意等待，则处理好事故后继续前往订单出发点；若乘客不愿意等待，司机应当主动取消行程，不可以原地长时间停留等行为诱导乘客取消
3、在接驾途中遭遇棘手无法处理的问题，可打开司机部落，联系您的专属服务经理